Depilo: Conversion von 2 % auf 4 % — bei gleichem Traffic.

Ausgangssituation

Depilo verkauft IPL-Geräte und Haircare-Produkte über einen eigenen Shopify-Shop. Der Traffic war stabil — Anzeigen und organische Besucher kamen — aber die Conversion lag bei rund zwei Prozent. Viele Besucher schauten sich das Produkt an und verließen den Shop, ohne zu kaufen. Vor allem am Handy.

Herausforderung

Ein neues Theme oder eine neue Kampagne hätte Wochen gedauert und Umsatz gekostet. Die Aufgabe war, im laufenden Betrieb die Stellen zu finden, die den Kauf verhindern — und nur dort einzugreifen. Ohne Umsatzpause, ohne die Marke zu verändern.

Strategie

Ich bin den Shop mit meiner 23-Punkte-Liste durchgegangen — Produktseite, Warenkorb, Checkout, Vertrauen, Tempo — und habe die drei Hebel mit dem größten Effekt ausgewählt: die Produktseite, die Vertrauenselemente an der Kaufentscheidung und den Kaufprozess. Vorher-Zahlen als Basis, dann ein Sprint, dann messen.

Webdesign

Die Produktseite beantwortet heute jede Frage, bevor sie entsteht: Bewertungen mit Anzahl direkt unter dem Titel, Preis mit Streichpreis und Ersparnis, ein Vergleich, der den Wert greifbar macht („günstiger als drei Friseurbesuche“), Farbvarianten als Swatches, drei Vorteile als Haken, Lieferzeit und Verfügbarkeit neben dem Button. Der Kaufen-Button ist nicht zu übersehen — und darunter stehen Versand und Ratenzahlung, dort, wo entschieden wird.

Technische Umsetzung

Änderungen in einer Theme-Kopie, geprüft auf dem Handy, dann live — ohne Ausfall. Kaufprozess verkürzt, Zahlungsarten prominent, unnötige Ablenkungen entfernt. Kein neues Theme, keine neuen Apps: gezielte Eingriffe, damit die Wirkung messbar bleibt.

SEO

Nicht der Fokus dieses Projekts — der Traffic war da. Die Produktseiten profitieren trotzdem: mehr Inhalt, klarere Struktur, strukturierte Daten für Bewertungen und Preis.

Ergebnis

Die Conversion-Rate stieg von zwei auf vier Prozent — messbar nach 48 Stunden. Derselbe Traffic, doppelter Umsatz pro Besucher, ohne einen Euro mehr Werbebudget. Die Mechanik dahinter steht als Anleitung im Shopify-Redesign.